Polityka prywatności - Sklep z bielizną Fantazja

Polityka prywatności sklepu internetowego https://fantazja.net/ Administratorem danych osobowych odpowiedzialnym za ich przetwarzanie jest:

F.H. “Fantazja” Izabela Jonczyk,

ul. Powstańców Śląskich 14,

42-286 Koszęcin, Polska

NIP: 6271721559

REGON: 240385244

Tel. +48 502 452 242,

Mail: fantazja.urwisek@gmail.com

Dane dostępowe i hosting

Odwiedzając nasz sklep, nie jesteś zobowiązany do udostępniania nam swoich danych osobowych. Jednakże, w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i doskonalenia naszej oferty, nasz serwer automatycznie zapisuje pewne informacje, takie jak nazwę żądanego pliku, adres IP, datę i godzinę wizyty, ilość przesyłanych danych oraz dostawcę usług internetowych (zwane “logami dostępowymi”). Te dane są gromadzone i analizowane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (RODO) w celu zabezpieczenia prawnie uzasadnionego interesu naszej firmy w optymalnym i prawidłowym prezentowaniu naszej strony internetowej oraz oferty. Wszystkie dane dostępowe są usuwane automatycznie po upływie siedmiu dni od zakończenia Twojej wizyty na naszej stronie.
Dla zapewnienia hosting i prezentacji naszego sklepu internetowego, korzystamy z usług zewnętrznego dostawcy. Wszystkie dane, które zbieramy zgodnie z tą polityką prywatności podczas korzystania z naszej strony internetowej lub poprzez formularze dostępne w sklepie internetowym, są przechowywane na serwerach tego dostawcy usług. Przetwarzanie danych na innych serwerach odbywa się wyłącznie zgodnie z postanowieniami tej polityki prywatności. Nasz dostawca usług ma siedzibę na terenie kraju należącego do Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego, co gwarantuje zgodność z odpowiednimi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Gromadzenie i przetwarzanie danych celem realizacji umowy oraz założenia konta klienta

Zbieranie Danych Osobowych

Nasza firma gromadzi dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy Klient dobrowolnie przekazuje je podczas składania zamówienia lub kontaktu z nami, na przykład poprzez formularz kontaktowy lub e-mail. Pola oznaczone jako obowiązkowe są niezbędne do zawarcia umowy lub rozpatrzenia sprawy, w której Klient się do nas zwraca. Bez ich podania niemożliwe jest zrealizowanie zamówienia lub nawiązanie kontaktu. Rodzaj zbieranych danych zależy bezpośrednio od formularzy, które Klient wypełnia.

Wykorzystywanie Danych Osobowych

Dane przekazane przez Klienta są wykorzystywane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (RODO) w celu wykonania umowy oraz w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania Klienta. Ponadto, jeśli Klient wyrazi zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO na utworzenie konta klienta, przetwarzamy niezbędne dane osobowe w tym celu.

Przechowywanie i Usuwanie Danych

Po zakończeniu umowy lub usunięciu konta Klienta, przetwarzanie jego danych zostaje ograniczone. Po upływie okresów przechowywania określonych w przepisach podatkowych i ustawie o rachunkowości, dane te zostaną trwale usunięte. Niemniej jednak, jeśli Klient wyrazi jednoznaczną zgodę na dalsze wykorzystanie tych danych lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zastrzegamy sobie prawo do dalszego korzystania z danych, o czym informujemy w niniejszej polityce prywatności.

Usuwanie Konta Klienta

Klient ma możliwość usunięcia swojego konta w dowolnym momencie. W celu zrealizowania tej operacji, wystarczy wysłać wiadomość na adres fantazja.urwisek@gmail.com lub skontaktować się telefonicznie pod numerem +48 502 452 242.

Przekazywanie danych

Przekazywanie Danych Dostawcom i Instytucjom Finansowym

W celu realizacji umowy, możemy przekazać dane Klienta firmie kurierskiej, która dostarcza zamówione towary, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (RODO). W procesie składania zamówienia, w zależności od wyboru dostawcy usług płatniczych, przekazujemy dane płatnicze do instytucji kredytowej obsługującej płatność oraz, ewentualnie, do wybranego przez Sprzedawcę lub Klienta dostawcy usług płatniczych. W przypadku, gdy Klient posiada konto u takiego dostawcy usług płatniczych, niektórzy z nich mogą gromadzić dane samodzielnie. W takich sytuacjach Klient zostanie przekierowany na stronę dostawcy usług płatniczych, gdzie po zalogowaniu będzie mógł dokonać płatności. Obowiązuje wówczas również polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych.

Zarządzanie Danymi zewnętrznymi systemu

W celu obsługi i realizacji zamówień, korzystamy z zewnętrznego systemu zarządzania towarami. Przekazywanie i przetwarzanie danych w tym zakresie opiera się na umowie powierzenia danych.

Kontakt z Firmą Kurierską

Jeśli Klient wyrazi wyraźną zgodę (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w trakcie lub po złożeniu zamówienia, możemy przekazać firmie kurierskiej wybrany przez Klienta adres e-mail i numer telefonu. Dzięki temu firma kurierska może skontaktować się z Klientem przed dostawą w celu umówienia terminu dostarczenia zamówienia lub w celu poinformowania o statusie dostawy (awizacja). Klient ma prawo cofnąć tę zgodę w dowolnym momencie, poprzez wysłanie stosownej wiadomości na adres kontaktowy fantazja.urwisek@gmail.com lub bezpośrednio do firmy kurierskiej na wskazany przez nią adres kontaktowy. Po wycofaniu zgody, usuniemy przekazane przez Klienta dane, chyba że Klient wyrazi wyraźną zgodę na dalsze korzystanie z tych danych w innych celach lub będziemy mieli podstawy prawne do ich dalszego wykorzystania, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, o czym poinformujemy w niniejszej polityce prywatności.

E-Mail – Newsletter

Zapis do Newslettera

Jeśli Klient zdecyduje się na subskrypcję naszego newslettera, będziemy wykorzystywać dostarczone przez niego dane wyłącznie w celu regularnego przesyłania informacji drogą elektroniczną, zgodnie z wyrażoną przez Klienta zgodą (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych – RODO).

Rezygnacja z Newslettera

Klient ma pełne prawo w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania naszego newslettera, poprzez wysłanie wiadomości na adres kontaktowy fantazja.urwisek@gmail.com lub skorzystanie z dedykowanego linka dostępnego w każdym przesłanym newsletterze. Po wyrejestrowaniu Klienta, usuniemy jego adres e-mail, chyba że Klient wyrazi wyraźną zgodę na dalsze wykorzystanie tych danych w innych celach, lub będziemy mieli podstawy prawne do ich dalszego przetwarzania, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Szczegółowe informacje można znaleźć w naszej polityce prywatności.

Zaufane Przetwarzanie Danych Newslettera

Wysyłka newslettera jest realizowana poprzez zewnętrznego usługodawcę, któremu powierzamy przetwarzanie danych na nasze zlecenie. Usługodawca ten ma swoją siedzibę na terenie kraju, który należy do Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego, co gwarantuje zgodność z odpowiednimi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Cookies

Optymalizacja Strony z Użyciem Cookies

Nasza firma, w celu usprawnienia i zoptymalizowania działania naszej strony internetowej, stosuje tzw. pliki cookies. Dzięki nim możemy dostosować wyświetlane produkty oraz przeprowadzać badania rynkowe, co stanowi zgodność z art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (RODO) i naszym prawnie uzasadnionym interesem w optymalnym prezentowaniu naszej oferty.

Działanie Cookies

Pliki cookies są niewielkimi plikami tekstowymi, które automatycznie zapisują się na urządzeniu Klienta. Część z tych plików cookies, używanych przez nas, zostaje usunięta po zakończeniu sesji przeglądarki internetowej, czyli po jej zamknięciu (nazywane “cookies sesyjnymi”). Inne cookies są przechowywane na urządzeniu Klienta, co pozwala nam na rozpoznanie przeglądarki Klienta, gdy ponownie odwiedza naszą stronę (nazywane “trwałymi cookies”). Okres przechowywania jest określony w ustawieniach dotyczących cookies w przeglądarce internetowej Klienta.

Kontrola nad Cookies

Klient ma możliwość skonfigurowania swojej przeglądarki w taki sposób, aby otrzymywać informacje o wykorzystywaniu plików cookies i podjąć decyzję o ich akceptacji lub odrzuceniu w określonych przypadkach lub całkowicie. Różne

przeglądarki pozwalają na zarządzanie ustawieniami cookies w różny sposób, a w menu pomocy przeglądarki znajdują się instrukcje dotyczące modyfikacji tych ustawień.

Wpływ na Funkcjonalność Strony

Należy jednak pamiętać, że w przypadku braku zgody na wykorzystywanie plików cookies, funkcjonalność naszej strony internetowej może zostać ograniczona.

Reklama za pomocą narzędzi do e-marketingu

Wykorzystanie Google Maps

Nasza strona internetowa korzysta z narzędzia Google Maps do wizualizacji geograficznych informacji. Google Maps jest dostarczane przez Google Ireland Limited, z siedzibą w Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (www.google.com). Przesyłka danych w tym celu jest zgodna z art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (RODO) i jest realizowana w celu ułatwienia lokalizacji punktów sprzedaży oraz zoptymalizowania prezentacji naszej oferty na rynku.

Przetwarzanie Danych przez Google Maps

Korzystając z Google Maps, Google gromadzi i przetwarza dane dotyczące korzystania z map i różnych funkcji, w tym adres IP i dane lokalizacyjne użytkownika. Przetwarzanie tych danych przez Google nie jest kontrolowane przez nas. W przypadku przechowywania informacji przez Google na serwerach w Stanach Zjednoczonych, firma Google LLC posiada certyfikat EU-USA Privacy Shield. Zgodnie z umową między USA a Komisją Europejską, uznaje się odpowiedni poziom ochrony danych w przypadku przedsiębiorstw posiadających certyfikat Privacy Shield.

Wyłączanie Google Maps

Aby zdezaktywować usługę Google Maps i związane z nią przetwarzanie danych przez Google, można wyłączyć obsługę skryptów JavaScript w ustawieniach przeglądarki. W takim przypadku korzystanie z Google Maps może być niemożliwe lub znacząco ograniczone.

Narzędzie Google reCAPTCHA – Zapobieganie Nadużyciom

W celu zapobiegania spamowi, nadużyciom i nieprawidłowemu używaniu naszych formularzy internetowych, niektóre z nich są zabezpieczone narzędziem Google reCAPTCHA, dostarczanym przez Google Ireland Limited. Narzędzie to pomaga weryfikować wprowadzone dane, chroniąc naszą stronę przed zautomatyzowanymi działaniami, takimi jak boty, które mogą zakłócać jej prawidłowe działanie.

Zastosowanie reCAPTCHA jest zgodne z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a naszym prawnie uzasadnionym interesem jest ochrona strony przed potencjalnymi nadużyciami i zapewnienie jej bezawaryjnego funkcjonowania.

Funkcje Google reCAPTCHA

Narzędzie Google reCAPTCHA wykorzystuje rozwiązania takie jak pliki cookies i JavaScript w celu analizy korzystania przez Klienta z naszej strony internetowej. Dane te, wraz z adresem IP Klienta, są automatycznie zbierane i przechowywane na serwerach Google w Stanach Zjednoczonych. Dane osobowe wprowadzone przez Klienta w polach formularzy nie są odczytywane ani zapisywane.

Kontrola Danych Przez Klienta

Klient ma możliwość zablokowania Google przed zbieraniem danych dotyczących korzystania z naszej strony internetowej, takich jak adres IP, poprzez zmianę ustawień przeglądarki w zakresie obsługi plików cookies lub wyłączenie obsługi skryptów JavaScript. Jednakże, należy mieć na uwadze, że wyłączenie niektórych funkcji strony internetowej Sklepu może być skutkiem takiej decyzji.

Więcej informacji

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Google można znaleźć w polityce prywatności Google. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy między współadministratorami danych zgodnie z art. 26 RODO.

Media społecznościowe

Wtyczki Mediów Społecznościowych

Na naszej stronie internetowej używamy tzw. wtyczek mediów społecznościowych. Podczas przeglądania strony zawierającej taką wtyczkę, przeglądarka Klienta nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami Facebooka, Google, Twittera lub Instagrama. Dzięki tej integracji, usługodawcy mediów społecznościowych otrzymują informację o tym, że przeglądarka Klienta odwiedziła naszą stronę, niezależnie od tego, czy Klient posiada konto w danym serwisie i czy jest w danym momencie zalogowany. Taka informacja, wraz z adresem IP Klienta, jest przekazywana bezpośrednio do serwera usługodawcy (zlokalizowanego przeważnie w USA) i tam przechowywana. Jeśli Klient jest zalogowany na jednej z platform społecznościowych, informacje te mogą zostać przypisane do jego profilu w danym serwisie, jeśli Klient korzysta z określonych wtyczek, np. klikając przycisk “Lubię to” lub “Udostępnij”. Informacje te zostaną również opublikowane w mediach społecznościowych i widoczne dla jego kontaktów lub znajomych. To działanie jest zgodne z art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych

(RODO) i ma na celu zapewnienie optymalnej prezentacji naszej strony internetowej i oferty na rynku.

Polityka Prywatności Usługodawców Mediów Społecznościowych
Cel, zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie tych danych przez usługodawców mediów społecznościowych, a także prawa Klienta w tym zakresie i sposoby ochrony prywatności opisane są w politykach prywatności poszczególnych platform społecznościowych.
Kontrola Prywatności
Jeśli Klient nie chce, aby usługi społecznościowe przypisywały dane zebrane podczas wizyt na naszej stronie do jego profilu w danym serwisie, musi się wylogować z tych platform przed odwiedzeniem naszej strony. Możliwe jest również całkowite zablokowanie wtyczek społecznościowych poprzez stosowanie odpowiednich rozszerzeń przeglądarki.

Komunikacja za Pośrednictwem Mediów Społecznościowych
Jesteśmy aktywni na portalach społecznościowych, aby utrzymywać aktywną komunikację z naszymi stałymi i potencjalnymi klientami. Korzystamy również z mediów społecznościowych do informowania o naszych produktach i bieżących promocjach.
Działalność na Portalach Społecznościowych

Gdy odwiedzisz nasz profil w portalu społecznościowym, platforma ta może automatycznie gromadzić i przetwarzać dane osobowe za pomocą plików cookies w celach badań rynkowych i reklamowych oraz tworzenia pseudonimowych profili użytkowników. Tworzenie pseudonimowych profili jest wykonywane, aby dostarczać reklamy dostosowane do zainteresowań Klienta. Ta praktyka jest zgodna z art. 6 ust. 1 lit. f RODO i ma na celu zapewnienie optymalnej komunikacji z klientami i prezentacji oferty na rynku. Jeśli portal społecznościowy poprosi Klienta (np. za pomocą pola wyboru), by wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych, to podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Ochrona Danych w Portalach Społecznościowych

Jeśli portal społecznościowy ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, obowiązuje umowa EU–US Privacy Shield, czyli tarcza prywatności. Ta umowa jest zawarta między USA a Komisją Europejską, która uznała, że firmy posiadające certyfikat Privacy Shield zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych. Aktualny certyfikat portalu społecznościowego z siedzibą w USA jest dostępny pod tym adresem: https://www.dataprivacyframework.gov/s/.

Więcej Informacji

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez konkretne platformy społecznościowe, a także możliwość nawiązania kontaktu, złożenia zapytań dotyczących ustawień prywatności lub wykorzystania swoich praw, takich jak prawo do sprzeciwu, można znaleźć w politykach prywatności poszczególnych platform:

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z art. 26 RODO na podstawie zawartych wspólnych uzgodnień współadministratorów, które dostępne są pod adresem: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Dalsze informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Klienta w ramach odwiedzin fanpage na:

Facebooku (informacje dot. funkcji statystyk stron) dostępne są pod adresem: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Google/ YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=pl

Twitter: https://twitter.com/pl/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Możliwość wyrażenia sprzeciwu (Opt-Out):

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Google/ YouTube: www.adssettings.google.com/authenticated?hl=pl Twitter: https://twitter.com/personalization

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Dane kontaktowe Sprzedawcy i prawa Klienta

Osobom, których dane są przetwarzane przysługują następujące prawa:

zgodnie z art. 15 RODO: prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych w zakresie określonym w tym artykule;
zgodnie z art. 16 RODO: prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych;
zgodnie z art. 17 RODO: prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), zapisanych przez Sprzedawcę danych osobowych, o ile ich dalsze przetwarzanie nie jest niezbędne: – do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji; – do wywiązania się z prawnego obowiązku; – z uwagi na względy interesu publicznego; – do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
zgodnie z art. 18 RODO: prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych, o ile: – prawidłowość tych danych osobowych jest przez Klienta kwestionowana; – przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Klient sprzeciwia się ich usunięciu; – Sprzedawca nie potrzebuje już danych osobowych, ale są one potrzebne Klientowi do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; – Klient wniósł na podstawie art. 21 sprzeciw wobec przetwarzania danych;
zgodnie z art. 20 RODO: prawo do otrzymania dostarczonych Sprzedawcy danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz do przesłania ich innemu

administratorowi;

zgodnie z art. 77 RODO: prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych „UODO”).

Jeśli Sprzedawca przetwarza dane osobowe zgodnie z zapisami tej polityki prywatności w celu ochrony swoich uzasadnionych interesów, Klient ma prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania na przyszłość. W przypadku przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego, Klient ma zawsze prawo do wyrażenia sprzeciwu. Jeżeli dane są przetwarzane w innych celach, Klient może wnieść sprzeciw, ale tylko wtedy, gdy ma szczególne powody wynikające z jego konkretnej sytuacji. Jeśli Klient skorzysta z prawa do sprzeciwu, Sprzedawca nie będzie kontynuować przetwarzania jego danych osobowych, chyba że będziemy mieli istotne, uzasadnione powody do przetwarzania, które przeważają nad interesami i prawami Klienta, lub jeśli przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Wyjątek od tej zasady dotyczy przypadków

przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego, w których Sprzedawca zaprzestanie przetwarzania danych osobowych Klienta w tym celu.

W przypadku pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania i wykorzystania Państwa danych osobowych, sprostowania, blokowania lub usuwania danych, a także w celu odwołania udzielonych zgód lub wyrażenia sprzeciwu wobec wykorzystywania danych w celach określonych w niniejszej polityce prywatności, prosimy o kontakt z administratorem danych: